Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos

Razón social: Altum Credit Opportunities S.L.
CIF: B27674233
Nombre comercial: Altum Value
Dominio web: altumvalue.com
Correo de contacto: moc.eulavmutla@otcatnoc

En cumplimiento de las obligaciones de información establecidas en la normativa de protección de datos, Altum Credit Opportunities S.L. actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los usuarios que accedan o interactúen con el portal web altumvalue.com.

2. Finalidad del tratamiento de sus datos

Altum Value trata los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:

Gestionar el acceso y el uso del portal, incluyendo el registro de usuarios y la autenticación.
Prestar los servicios solicitados, en particular la participación en procesos de subasta y venta directa de activos NPL.
Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
Elaborar perfiles individualizados mediante procedimientos estadísticos, con el fin de personalizar la información y las oportunidades de inversión enviadas al usuario.
Gestionar la formalización y buen fin de las operaciones en las que el usuario resulte adjudicatario, incluyendo la emisión y envío de facturas.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Altum Value como empresa gestora de activos.

Sus datos personales no serán utilizados para finalidades distintas de las aquí descritas sin su previo consentimiento.

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales de los usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y en particular:

Mientras se mantenga la relación comercial o contractual entre el usuario y Altum Value.
Cuando la relación haya concluido, durante el plazo legal de prescripción de responsabilidades que resulte de aplicación.
En caso de que los datos sirvan a distintas finalidades que requieran plazos de conservación diferentes, se aplicará el plazo más largo de los que corresponda.

Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán destruidos de forma segura o debidamente anonimizados, de modo que no sea posible la identificación del usuario.

4. Base jurídica (legitimación) del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se ampara en las siguientes bases jurídicas, de conformidad con el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados o para la participación del usuario en los procesos gestionados por el portal.
Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles personalizados, el usuario habrá prestado su consentimiento previo, libre e informado.
Obligación legal: determinados tratamientos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Altum Value, en particular en materia fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales.
Interés legítimo: en determinados supuestos, el tratamiento puede fundamentarse en el interés legítimo de Altum Value, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del usuario.

5. Destinatarios de sus datos

Con carácter general, Altum Value no cede ni comunica sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

A los titulares o gestoras de los activos comercializados, cuando sea estrictamente necesario para la formalización y ejecución de la operación en la que el usuario resulte adjudicatario.
A proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento (p. ej., plataformas tecnológicas, servicios de alojamiento o herramientas de comunicación), con quienes se han suscrito los acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento exigidos por la normativa.
A las autoridades públicas competentes, cuando así lo exija una obligación legal (p. ej., Agencia Tributaria, juzgados o tribunales).

En ningún caso se realizarán cesiones o transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin el cumplimiento de las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos.

6. Derechos del usuario

En virtud de la normativa de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Acceso: conocer qué datos personales trata Altum Value sobre usted y obtener una copia de los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias previstas en la normativa.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo o cuando sean tratados con fines de mercadotecnia directa.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a Altum Value a través del correo electrónico moc.eulavmutla@otcatnoc, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, desde el área de usuario del portal podrá modificar y corregir sus datos directamente. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Origen de los datos personales

Los datos personales tratados por Altum Value han sido facilitados por los propios usuarios en el marco de su registro en el portal o en el proceso de formalización de la relación comercial o contractual con Altum Value. Le rogamos que nos comunique cualquier modificación de sus datos personales con el fin de mantener la información actualizada y garantizar la correcta prestación de los servicios.

8. Medidas de seguridad y confidencialidad

Altum Value ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre las medidas implementadas se encuentran:

Restricción del acceso a los datos personales al personal estrictamente autorizado, con quienes se han suscrito acuerdos de confidencialidad.
Almacenamiento de los datos más sensibles (como credenciales de acceso) únicamente en formato cifrado.
Instalación de sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (firewalls) para impedir accesos no autorizados.
Monitorización habitual de los accesos a los sistemas para detectar y neutralizar cualquier uso indebido.
Aplicación de un Manual de Políticas de Uso y Control de las Tecnologías de la Información, que establece las pautas de comportamiento del personal con acceso a datos.

Al registrarse en el portal, se facilitará al usuario una contraseña personal que deberá mantener en secreto y no comunicar a terceros. Altum Value no se responsabiliza del uso indebido del acceso derivado de la cesión de las credenciales por parte del usuario.

9. Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales realizado por Altum Value se rige por la siguiente normativa:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

10. Actualización de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento por Altum Value para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en el portal altumvalue.com. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento. En caso de cambios sustanciales que puedan afectar a sus derechos, Altum Value procurará informarles de forma proactiva a través de los medios de contacto disponibles.